|
Дикова
Мария Ивановна
Директор по продажам ЗАО "ЦЕНТР НЕДВИЖИМОСТИ"
Из интервью для газеты "СТРОЙ И ЖИВИ С ЦЕНТРОМ НЕДВИЖИМОСТИ"
- Мария Ивановна, как долго Вы работаете в риэлторском бизнесе?
- Практически с момента его становления. С 1994 года.
- Труднее на рынке недвижимости работать сейчас или тогда, когда
все это начиналось?
Начинать всегда трудно. Про риэлторский бизнес в самом начале его
развития можно сказать так - "сначала был хаос". Не было
четкого понимания самой деятельности и элементарных правил поведения,
а также законов, регламентирующих эту деятельность. С введением
обязательного лицензирования многое изменилось. Рынок стал более
цивилизованным. Ведь, чтобы получить лицензию, нужно было подтвердить
свои профессиональные знания, а для этого повысить свое образование.
Это в свою очередь дисциплинировало и ограничивало приток в него
людей, стремящихся к легкому заработку. Как раз обратное происходит
сейчас, когда лицензирование риэлторской деятельности признано необязательным
и отменено. Кажущаяся простота работы риэлтора привлекает в бизнес
людей некомпетентных, не обремененных ни знаниями, ни ответственностью
за совершаемые действия, а стало быть не боящихся потерять свою
репутацию, что ощутимо усложнило работу профессионалов.
- Какова была реакция профессионалов на отмену лицензирования?
- Конечно же, отрицательная. Ситуацию нужно было каким-то образом
выравнивать. Всем участникам рынка была предложена добровольная
сертификация. Полномочия выдавать подобные сертификаты получили
объединения, ранее уже созданные для представления интересов профессионалов
рынка недвижимости, это Российская
Гильдия Риэлторов (РГР) и региональные гильдии риэлторов. Сертификаты,
выданные РГР, стали подтверждением качества предоставляемых на рынке
недвижимости услуг. Работать профессионалам в таких условиях стало
намного легче. Да и сами люди, которые обращаются к риэлторам за
помощью в решении своих проблем, получили верный ориентир при выборе
той или иной фирмы.
- А "Центр недвижимости" входит в подобные объединения?
- Да. Мы являемся действительными членами Российской
Гильдии риэлторов с 1997 года. И сертификаты на ведение риэлторской
деятельности у "Центра недвижимости" есть.
- Считаете ли вы себя профессионалами?
-7 лет - достаточно солидный возраст для фирмы, работающей на рынке
недвижимости, тогда как самому рынку чуть более 10 лет.
В штате нашей фирмы - сотрудники, квалификация
которых позволяет решать сложные задачи и гарантирует высокое качество
работы. Ведущие специалисты фирмы имеют отечественные и зарубежные
сертификаты и многолетний опыт работы в сфере недвижимости.
- Существуют ли принципы, по которым "Центр недвижимости"
организует свою деятельность?
- Наша миссия - нести добро людям. А это возможно, лишь когда в
отношениях открытость и доверие.
- Какие требования Вы предъявляете специалистам, работающим
в Вашей фирме?
- Основные требования исходят из формулировки нашей миссии. Нести
добро может лишь тот, кто уважителен и доброжелателен к людям, к
их интересам. А хороших результатов в работе сможет добиться лишь
организованный, инициативный и честный человек, способный самостоятельно
принимать решения и всегда стремящийся к профессиональному росту.
- Мария Ивановна, Вам нравится Ваша работа?
- Я считаю свою работу нужной. А когда ты ощущаешь себя нужным людям,
получаешь от этой работы большое удовлетворение.
|